Politică de confidențialitate și Notă legală

Actualizat: 2025

1. Informații despre administratorul site-ului

Site-ul web Urnă pentru Câine România este administrat de:
AV WEBSHOP, LLC
1111B S Governors Ave STE 81890
Dover, DE 19904 – Statele Unite ale Americii
Telefon: (941) 946-7213
E-mail: contact@urnapentrucaine.ro

AV WEBSHOP, LLC este înregistrată în statul Delaware (SUA).
EIN: 36-5151944

2. Găzduirea serverului

Site-ul este găzduit prin intermediul următorului furnizor de servicii:
Regery
Serverele sunt situate pe teritoriul Uniunii Europene.

Site-ul poate utiliza, de asemenea, alte servicii tehnice, precum distribuția CDN, soluții de securitate și optimizarea performanței.

3. Scopul acestei politici de confidențialitate

Această politică de confidențialitate explică modul în care Urnă pentru Câine România colectează, prelucrează și protejează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) al UE.

4. Date cu caracter personal colectate

Putem colecta următoarele date:

• Date personale: nume, adresă, număr de telefon, e-mail
• Date de comandă: produse achiziționate, istoricul comenzilor, date de facturare
• Date de plată: prelucrate exclusiv prin intermediul furnizorilor de servicii de plată siguri
• Date tehnice: adresă IP, tipul dispozitivului, browser, date de utilizare a site-ului, cookie-uri

5. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

Datele sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Serviciul clienți și comunicarea
• Îmbunătățirea funcționalității site-ului și a experienței de utilizare
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității
• Îndeplinirea obligațiilor legale
• Comunicări de marketing (numai cu consimțământul utilizatorului)

6. Temeiul juridic al prelucrării

Datele sunt prelucrate în temeiul următoarelor baze: executarea contractului (comandă), obligație legală, interes legitim sau consimțământul explicit al utilizatorului.

7. Partajarea datelor cu caracter personal

Datele sunt partajate exclusiv cu parteneri de încredere, atunci când acest lucru este necesar:

• Furnizorilor de servicii de plată
• Companiilor de transport și logistică
• Furnizorilor de găzduire și servicii tehnice
• Instrumentelor de securitate și analiză

Nu vindem niciodată date cu caracter personal către terți.

8. Perioadele de păstrare a datelor

Datele de comandă sunt păstrate până la 10 ani (legislația contabilă).
Datele de marketing – cel mult 3 ani de la ultima activitate.
Cookie-uri – conform perioadei lor de valabilitate (de obicei 1–13 luni).

9. Cookie-uri

Site-ul Urnă pentru Câine România utilizează cookie-uri pentru a oferi funcționalități, analiză, securitate și conținut personalizat.

10. Drepturile utilizatorului (GDPR)

Aveți dreptul:

• De a accesa propriile date cu caracter personal
• De a solicita corectarea datelor eronate
• De a solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• De a restricționa prelucrarea
• De a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal
• De a primi datele dvs. într-un format transferabil
• De a vă retrage consimțământul în orice moment

Vă puteți exercita drepturile contactându-ne la adresa: contact@urnapentrucaine.ro.

11. Securitatea datelor

Utilizăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice moderne, precum criptarea, servere protejate, controlul accesului, sisteme de supraveghere și protecție împotriva atacurilor cibernetice.

12. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către site-uri web externe.
Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestora.
Dacă observați conținut ilegal sau inadecvat, raportați-l la adresa contact@urnapentrucaine.ro.

13. Drepturi de autor și drepturi de proprietate intelectuală

Toate textele, imaginile, graficele, logo-urile, videoclipurile și codul sursă de pe site sunt proprietatea AV WEBSHOP, LLC sau a partenerilor săi și sunt protejate prin legile internaționale privind drepturile de autor.

Orice fel de copiere sau distribuire fără permisiune scrisă este interzisă.

14. Mărci comerciale

Urnă pentru Câine România este o marcă comercială înregistrată a AV WEBSHOP, LLC.
Alte mărci comerciale menționate aparțin proprietarilor lor.

15. Date de contact

Întrebări privind protecția datelor:
E-mail: contact@urnapentrucaine.ro
Pagina de contact: /contact/

16. Actualizări

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată pe măsură ce legislația sau tehnologiile se schimbă.
Toate actualizările vor fi publicate pe această pagină.